1. Общие положения
1.1. Исполнитель – Громов Петр Евгеньевич ИНН 780626325206 ОГРНИП 325784700162546, оказывающий информационно-консультационные услуги дистанционно, посредством сети Интернет. Исполнитель является самозанятым лицом и применяет в своей деятельности специальный налоговый режим „Налог на профессиональный доход“.
1.2. Заказчик – физическое или юридическое лицо, оформившее заказ и оплатившее услуги Исполнителя.
1.3. Акцепт оферты (оплата услуг) означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора (оферты). Акцепт осуществляется в порядке, предусмотренном статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2. Предмет договора (оферты)
2.1. Исполнитель предоставляет различные информационно-консультационные услуги, включая, но не ограничиваясь:

• подбор и анализ информации о программах высшего образования за рубежом;
• консультации по выбору и поступлению в языковые школы за рубежом;
• составление индивидуального плана подготовки, включая подбор курсов, сроков и целевых стран;
• помощь в подготовке мотивационных писем, CV и иных документов для подачи в вузы, языковые школы, консульства, для получения грантов и стипендий;
• консультации по визовым вопросам и особенностям работы консульств/посольств других стран;
• сопровождение и помощь при заполнении анкет, онлайн-форм и регистрации на образовательных платформах и порталах;
• предоставление доступа к вспомогательным цифровым материалам, включая: гайды, шаблоны, чек-листы, видеокурсы по языкам и дисциплинам (курсы носят ознакомительный характер и не заменяют полноценное изучение языка в лицензированном учебном заведении) и пр.;
• письменное и устное сопровождение на этапах подготовки и подачи документов, включая: проверку и комментирование корректности заполнения анкет, заявлений, регистрационных форм на сайтах учебных заведений и визовых центров; помощь в структурировании и оформлении пакета документов (мотивационные письма, резюме, справки, переводы и т.д.); разъяснение требований и шагов подачи документов в различные инстанции; контроль соблюдения сроков и дедлайнов подачи; ответы на уточняющие вопросы Заказчика по ходу взаимодействия с внешними сервисами и третьими лицами (университеты, языковые школы, визовые центры и консульства и т.д.);
• дополнительные консультации по вопросам адаптации и первичных шагов после переезда.

2.2. Услуги оказываются дистанционно, без проведения очного обучения и итоговой аттестации. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность, не выдает дипломов, сертификатов, не гарантирует получение академических званий или иных результатов, подпадающих под лицензирование.

3. Условия оказания услуг
3.1. Формат, объем и сроки услуг согласуются индивидуально до начала оказания.
3.2. Услуги предоставляются в виде устных и письменных консультаций, аналитических материалов, ответов на вопросы Заказчика и иной информации справочного характера. По поручению Заказчика Исполнитель также вправе оказывать помощь в подготовке и заполнении анкет, форм, заявлений, в сборе и структурировании документов, необходимых для целей оферты, а также взаимодействовать с университетами, языковыми школами и третьими лицами в целях оферты. Все взаимодействия с третьими лицами осуществляются исключительно по поручению Заказчика и не предполагают заключения сделок или иных юридически значимых действий от его имени.
3.3. Если иное не оговорено отдельно либо не вытекает из характера оказываемой услуги, все письменные материалы, подборки, документы и проч. предоставляются Заказчику в электронном виде, посредством мессенджеров и/или по электронной почте, переданной Заказчиком.
3.4. Все рекомендации и материалы имеют информационно-консультационный характер и не являются прямым руководством к действию, юридическим или образовательным заключением.
3.5. Условия предоставления услуг "100% Гарантия сдачи экзамена Goethe-Zertifikat A2", "100% Гарантия зачисления на подготовительное отделение", "100% Гарантия получения договора на проживание в Австрии"
3.5.1. 100% Гарантия сдачи экзамена Goethe-Zertifikat A2
Исполнитель гарантирует достижение Заказчиком уровня, достаточного для сдачи экзамена, при условии посещения не менее 90% занятий, выполнения не менее 90% домашних заданий, соблюдения рекомендаций преподавателей и прохождения внутренних тестирований.
В случае несдачи экзамена Исполнитель предоставляет повторное обучение в следующей группе без дополнительной оплаты.
Гарантия прекращает действие в случае пропуска более 10% занятий без уважительной причины, систематического невыполнения заданий, отказа следовать учебному плану, либо самостоятельной регистрации на экзамен без согласования.
3.5.2. 100% Гарантия зачисления на подготовительное отделение
Исполнитель гарантирует сопровождение процесса поступления до зачисления при условии предоставления Заказчиком полного и достоверного пакета документов, соблюдения сроков и выполнения требований учебного заведения.
В случае отказа Исполнитель осуществляет повторную подачу документов либо подбор альтернативных программ без дополнительной оплаты своих услуг.
Гарантия прекращает действие при предоставлении недостоверных или неполных документов, нарушении сроков Заказчиком, отказе от предложенных вариантов, а также при изменении требований учебных заведений или законодательства, не зависящих от Исполнителя.
3.5.3. 100% Гарантия получения договора на проживание
Исполнитель гарантирует содействие в получении действующего договора на проживание при условии предоставления необходимых документов, соблюдения финансовых требований и готовности Заказчика рассматривать предложенные варианты.
Обязательство Исполнителя считается выполненным при предоставлении Заказчику вариантов проживания, соответствующих согласованным критериям (локация, тип жилья, сроки заселения), даже если стоимость таких вариантов превышает ожидания Заказчика, при условии их соответствия среднерыночному уровню.
В случае отказа или срыва сделки между арендодателем и Заказчиком Исполнитель продолжает подбор альтернативных вариантов без дополнительной оплаты своих услуг.
Гарантия прекращает действие при отказе Заказчика от подходящих вариантов, несвоевременной оплате или отказе от оплаты жилья, несоответствии требованиям арендодателя, а также при обстоятельствах, не зависящих от Исполнителя.

4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указывается на сайте или согласуется индивидуально.
4.2. Оплата осуществляется на условиях 100% предоплаты.
4.3. Настоящий договор (оферта) считается заключённым с момента оплаты. Заказ, оформленный через сайт, мессенджер или оплатой счёта, приравнивается к акцепту оферты.
4.4. Услуги считаются оказанными с момента начала консультации или предоставления материалов.
4.5. Возврат денежных средств возможен только в случае невозможности оказания услуги по вине Исполнителя. В таком случае Заказчику возвращается уплаченная сумма, за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.

5. Ответственность сторон
5.1. Заказчик несёт ответственность за достоверность и актуальность всей предоставляемой Исполнителю информации, включая личные и персональные данные, документы, сведения об образовании, опыте и намерениях.
5.2. Заказчик принимает на себя всю полноту ответственности за принимаемые решения и действия, осуществлённые на основе полученной информации.
5.3. Исполнитель не несёт ответственность за действия или бездействие государственных органов, образовательных учреждений, визовых центров, самого Заказчика, а также иных третьих лиц.
5.4. Исполнитель не гарантирует успешное зачисление, получение виз, стипендий или других результатов, поскольку они зависят от множества внешних факторов: требований и внутренних политик учебных заведений, уровня конкуренции, качества документов, международной обстановки и санкционного режима, решений государственных органов и третьих лиц.

6. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

7. Персональные данные
7.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения настоящего договора (оферты) и выполнения обязательств по нему в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Заказчик даёт согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для исполнения обязательств Исполнителя по настоящей оферте.

8. Прочие условия
8.1. Настоящая оферта действует бессрочно и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
8.2. Описание услуг, опубликованное на сайтах Исполнителя (moveandstudy.ru, abiturient.su), а также индивидуальные условия, согласованные через мессенджеры или электронную почту, считаются неотъемлемой частью настоящей оферты и определяют содержание оказываемых услуг.
8.3. Услуги по настоящей оферте не являются обучающими или цифровыми образовательными продуктами в смысле законодательства РФ. Применение положений Закона РФ «О защите прав потребителей» в части возврата платного контента ограничено действием настоящей оферты и характером предоставляемых услуг.
8.4. Все споры рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ, и подлежат рассмотрению в судах Санкт-Петербурга.

Реквизиты Исполнителя
ИП Громов Петр Евгеньевич
ИНН: 780626325206
Email: petr@moveandstudy.eu